12-11-2014 | Oleh : Wahyu Praditya Purnomo
Hindari Persaingan, Blackberry Pilih Layani Pelanggan
Facebook Twitter Google Digg LinkedIn Email
Beri Rating Produk :


 
Diduga kalah bersaing dengan produk smartphone kelas atas yang membuat jatuhnya penjualan, Blackberry kini memilih fokus terhadap pelayanan segmen.

Hal itu ditegaskan Senior Country Product Manager, Southeast Asia, Ardo Fadhola. Dikatakannya, saat ini Blackbery akan lebih fokus terhadap layanan konsumen. ketimbang persaingan.

"Saya di sini tidak komit bagaimana mengalahkan Samsung, iPhone (Apple), No. Saya, lebih care bagaimana melayani konsumen saya, orang-orang yang cinta dengan BlackBerry," ungkap Ardo.

BlackBerry, kata dia, selalu meluncurkan produk yang dikhususkan untuk segmen-segmen tertentu, seperti Passport yang dirancang untuk profesional business. Kemudian, BlackBerry Classics, yang akan diperkenalkan kepada mereka yang masih cinta dengan tipe Bold.

"Artinya, kita selalu main di BlackBerry people itu," ujar dia.

Ardo menjelaskan, BlackBerry yang menyasar pasar segmented itu dikarenakan dengan memberikan kebutuhan yang diinginkan pasar, maka itu akan menjadi profit bagi konsumen dalam memiliki suatu handset.

"Bukan berarti kita nggak mau jualan sebanyak-banyaknya, enggaklah, why not. Tapi bukan soal target market share sekian persen, itu nggak. Target kita melayani segmen kita, itu yg kita kejar," paparnya.

Sebelumnya, berdasarkan riset yang dilakukan IDC, tercatat pangsa pasar BlackBerry per semester pertama 2014, tinggal 3 persen saja, dengan penjualan 305.585 perangkat. Angka itu merosot tajam dalam tiga tahun terakhir, yang mana pangsa pasar mencapai puncak 43 persen dengan menjual 2,5 juta perangkat.(why)





 
News
 
  Apple Patenkan Stylus untuk Berbagai Permukaan
  Energizer Rambah Bisnis Ponsel
  Helmet Pintar Lengkap dengan Penunjuk Arah
  Xiaomi Arch Tampilkan Layar Tepi
  Akses Gmail Diblokir di China
  Ternyata Gmail Rentan Diserang Hacker
Tips & Trik
 
  Ponsel Terendam Air ? Inilah Cara Mengatasinya
  Beberapa Cara Agar Android Tak Mudah Hang
  Cara Memilih Tablet Berkualitas
  Tips Agar Android Lebih Ngebut

 

 

 

© Copyright ponselgadget 2014. All rights reserved.